Política de frete

Política de frete

O tempo de processamento do pedido não está incluído no tempo de entrega previsto no momento do checkout. 

Todos os pedidos são processados entre 1 e 3 dias úteis (desconsiderando finais de semana e feriados), após o recebimento do e-mail de confirmação do pedido. Você receberá outra notificação quando seu pedido for enviado. 

As peças são feitas por demanda e ordem de compra, por isso em alguns casos, estimamos a fabricação em até 3 dias após a compra. Sempre trabalhamos para atender o mais breve possível os nossos clientes, mas, a fim de mantermos os nossos prazos em dias, temos essa margem.

Preço e estimativas para frete nacional

Para preços de frete calculados: Os custos de frete para seu pedido serão calculados e exibidos no momento do checkout. 

Oferecemos frete grátis acima de R$ 200. O frete oferecido é na modalidade PAC, caso o cliente queira receber via SEDEX, os custos são por conta do comprador.

 

Não oferecemos entrega local.

Retirada na loja

Você pode economizar o frete ao optar pela retirada física em Curitiba, na rua João Negrão, 1772. Após fazer o pedido e selecionar o local de retirada no momento do checkout, seu pedido será preparado e estará pronto para retirada entre 2 e 3 dias úteis. Enviaremos um e-mail quando seu pedido estiver pronto, junto com orientações. 

Nosso horário para retiradas físicas é das 09:00 ao 12:00 e das 13:00 as 18:00 de segunda a sexta e sábados das 09:00 as 13:00. Por favor, tenha em mãos o e-mail com a confirmação do pedido quando vier buscá-lo.

Como posso verificar o status do meu pedido?

Quando o pedido é enviado, nós enviaremos uma notificação por e-mail com o número de rastreamento para que você possa acompanhar o status do seu pedido. Por favor, aguarde 48 horas para a atualização das informações de rastreamento de pedidos no site dos Correios ou da transportadora. 

Se você não receber seu pedido 30 dias após receber o e-mail de confirmação de envio, por favor entre em contato conosco pelo contato@bolhascriativa.com.br, informando seu nome e número do pedido para que possamos resolver seu problema.

Link para acessar o rastreamento: https://rastreamento.correios.com.br/app/index.php